Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive come celontheriq raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile.
1. Titolare del Trattamento
celontheriq con sede in Via Jacopo Foroni, 9, 10154 Torino TO, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email help@celontheriq.sbs o al numero +393477826877.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento fotografico:
Dati di Registrazione
Quando ti iscrivi ai nostri programmi di fotografia, raccogliamo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono per gestire la tua partecipazione e comunicare informazioni importanti sui corsi.
Dati di Navigazione
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di analytics per monitorare l'utilizzo delle pagine, il tempo di permanenza e le sezioni più visitate. Questi dati ci aiutano a migliorare i contenuti educativi.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi educativi e gestione delle iscrizioni ai corsi di fotografia
- Comunicazioni relative ai programmi didattici e aggiornamenti sui corsi
- Assistenza tecnica e supporto durante l'apprendimento
- Miglioramento dei contenuti educativi basato sui feedback ricevuti
- Invio di newsletter educative con contenuti fotografici avanzati
- Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza formativa
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
Esecuzione del Contratto
Per fornire i servizi educativi richiesti e gestire la tua partecipazione ai programmi di fotografia.
Consenso
Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Interesse Legittimo
Per migliorare i nostri servizi educativi e analizzare l'efficacia dei programmi formativi.
5. Condivisione dei Dati
celontheriq non vende i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con:
- Fornitori di servizi tecnici per l'hosting e la gestione della piattaforma educativa
- Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
- Strumenti di analytics per comprendere l'utilizzo del sito web
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
6. I Tuoi Diritti
Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni incomplete o inesatte.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo help@celontheriq.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati di registrazione: conservati per tutta la durata del rapporto educativo e per 5 anni dopo la conclusione per obblighi fiscali
- Dati di navigazione: conservati per 26 mesi in forma anonima per analisi statistiche
- Comunicazioni email: conservate fino alla revoca del consenso o per 2 anni di inattività
- Dati di supporto: cancellati dopo 3 anni dalla risoluzione della richiesta
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
Sicurezza Tecnica
Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni, server sicuri con accesso limitato e backup regolari protetti da password.
Sicurezza Organizzativa
Il nostro staff è formato sulla protezione dei dati, l'accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato e monitoriamo regolarmente i nostri sistemi.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie per migliorare la tua esperienza:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e l'accesso ai corsi
- Cookie di analytics: per comprendere come utilizzi il sito e migliorare i contenuti
- Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni e personalizzare l'esperienza
Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con un livello adeguato di protezione dei dati o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
11. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, è necessario il consenso di un genitore o tutore per l'iscrizione ai corsi. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni senza il consenso esplicito dei genitori.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri aggiornamenti.
Hai domande sulla privacy?
Email: help@celontheriq.sbs
Telefono: +393477826877
Indirizzo: Via Jacopo Foroni, 9, 10154 Torino TO, Italia
13. Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. Puoi contattare il Garante attraverso il sito web gpdp.it o presso la sede di Roma in Piazza di Monte Citorio, 121.
Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di presentare un reclamo formale, così potremo cercare di risolvere insieme qualsiasi problema relativo alla privacy.